ISO 9001 является частью семейства стандартов управления качеством ISO 9000 и предназначен для обеспечения того, чтобы компании и другие организации всегда выполняли требования своих клиентов, а также заинтересованных сторон. Пройдя обучение по ISO 9001, можно затем помочь компании обеспечить соответствие стандартам ISO 9001, и это может придать другим сторонам больше уверенности в использовании организации, помогая им получить наилучшие конечные продукты и сертификацию продукции.
Чтобы получить информацию о центрах сертификации, вам нужно перейти на https://catalog.tools/product_certification.
ISO 9001 является особым аспектом ISO 9000. В то время как ISO 9000 касается основ управления качеством (и восьми принципов управления), ISO 9001 касается требований, которые организация должна выполнить, чтобы соответствовать стандартам.
Сертификация осуществляется сторонними организациями. Сегодня этим стандартам соответствуют более миллиона существующих компаний, что делает ISO 9001 одним из самых популярных инструментов управления в мире.
Стремясь пройти обучение в соответствии с этими стандартами, компания может, прежде всего, убедиться, что она может предоставлять продукты и услуги самого высокого качества как для инвесторов, так и для клиентов / клиентов. Это означает, что они с большей вероятностью увидят повторный бизнес и с большей вероятностью снова привыкнут в будущем. В то же время это также означает, что они смогут похвастаться аккредитацией перед потенциальными инвесторами, деловыми партнерами, заказчиками и клиентами, и это придаст этим сторонам больше доверия к компании, с которой они имеют дело, тем самым повысив их шансы на инвестирование, делая приобрести или подписаться на услугу.
ISO 9001 состоит из тридцати страниц и требует дополнительного прочтения. Однако, как только компания пройдет стандарты, это по существу будет означать, что она соответствует следующим критериям.
• Политика по качеству понимается на всех уровнях организаций.
• Предприятие может изменить свою систему качества на основе собранных данных
• Система качества регулярно проверяется
• Записи показывают, откуда были получены материалы и т. д., что позволяет отследить любые проблемы до источника
• Существует четкое описание того, что требуется клиентам
• У бизнеса есть системы связи с клиентами для обратной связи и т . д.
• При разработке продуктов бизнес сначала планирует этапы разработки и уделяет особое внимание тестированию на каждом этапе.
• Производительность также регулярно проверяется, и встречи используются для обсуждения проблем
• Компания решает прошлые и настоящие проблемы как можно быстрее и эффективнее и ведет учет для будущих проверок
• Предусмотрены отказоустойчивые устройства для решения проблем с поставками, клиентами или персоналом
• Бизнес направлен на то, чтобы никто не использовал плохой продукт , и для этого обрисовывает в общих чертах, что такое хороший и что такое плохой продукт.
Если вы соответствуете этим критериям, ваша компания теоретически может пройти ISO 9001. После того, как вы подадите заявку, вы будете оценены с помощью обширных образцов сайтов, функций и процессов. На этом этапе проблемы будут отмечены, и затем компания должна будет предоставить план улучшения от руководства, чтобы показать, как с этим можно справиться.